Pour la 1ère fois en France, se tient le CDP Forum, afin de promouvoir les Customer Data Platform, outils spécialisés dans l’activation digitale, dans l’analytics ou dans la personnalisation du parcours client.
La promesse des CDP est claire : améliorer la connaissance client pour les campagnes digitales. Ces outils agiles rassemblent, stockent et offrent un accès partagé à des données complètent et pérennes, afin d’offrir des expériences clients optimisées. Un concept déjà largement adopté aux États-Unis.
Le 1er octobre 2019, une dizaine d’experts ont pris la parole pour se pencher sur cette nouvelle solution technologique.
Au programme : conférences, panels, tables rondes et sessions de questions/réponses.
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